如何獲得免費送貨?
購買紙尿片及奶粉:
客戶必須滿足以下其中一個購買條件才能免費送貨:
兩箱尿片
兩箱奶粉
一箱尿片加一箱奶粉
如無法滿足以上條件,則需支付60元的送貨費用。
訂單是否可以取消、更改或退貨?
訂單一經確認及收款後將不可取消、更改、更換或退貨。
如果收到的貨物有問題,我有多長時間可以申請退貨?
根據使用條款,如發現貨物有問題,必須在收貨後三天內聯繫客戶服務部,逾期不得以任何理由退款或退貨。
收到貨物時我應該檢查哪些方面?
客戶於收到貨品時必須檢查所訂購的貨品是否有任何損毀,包括種類、尺碼、片數等。如有問題,需在收貨後三天內通知客戶服務部安排更換。
如果貨物已經被開封或使用過,是否還可以退貨?
根據使用條款,如產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)、損毀而影響二次銷售,則不得以任何原因退款或退貨。